TERMOS & CONDIÇÕES

Por favor, leia os seguintes termos e condições cuidadosamente. Ao acessar o nosso site, você aceita e concorda com todas as condições aplicadas aqui, pela SEP Recapagem.

 

Estes Termos e Condições não se aplicam a informações coletadas por terceiros, incluindo sites, aplicativos ou outro conteúdo que possa ser acessível através ou vinculado a este site. A SEP Recapagem não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer site que não seja o nosso.

 

 

COLETA DE INFORMAÇÕES

A SEP Recapagem poderá coletar suas informações em vários pontos diferentes e de maneiras diferentes neste site, conforme abaixo:

1. Informações fornecidas diretamente pelo Usuário: nome, endereço, e-mail, telefone, empresa, endereço e quaisquer outras informações requeridas.

2. Cookies: Cookies são informações que um site transfere para o computador de um indivíduo para fins de manutenção de registros. Esses cookies serão colocados como um arquivo de texto no navegador do seu computador. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas consequentemente poderá não conseguir acessar ou usar partes deste site.

A SEP Recapagem pode coletar automaticamente outras informações, incluindo tipo de computador, tipo de navegador e plug-ins, idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), sistema operacional, habilitação de script java, páginas de referência e saída, marcação de data/hora, dados de fluxo de cliques e cidade e país. Além disso, a SEP Recapagem pode coletar e registrar automaticamente seu endereço de protocolo da Internet (“endereço IP”).

 

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados são armazenados e tratados para as seguintes finalidades:

1. Fornecer informações sobre os negócios, nossas marcas e nossos compromissos com seus visitantes;

2. Entrar em contato com os usuários, para informar-lhes sobre o serviço prestado pela SEP Recapagem para você;

3. Entrar em contato com os usuários sobre ofertas e serviços;

4. Administração e soluções de problemas do usuário no site ou decorrente dos serviços prestados pela SEP Recapagem para você;

5. Aprimorar os serviços oferecidos pela SEP Recapagem;

6. Atender ao disposto na legislação e regulamentação aplicável;

7. Aprimorar e customizar a sua experiência ao acessar o nosso site;

8. Classificar e agrupar informações de usuários, assim como consolidar dados estatísticos a respeito desses, inclusive para definir a composição e o volume de tráfego em nossos servidores.

9. Requisição judicial: podemos compartilhar suas informações pessoais em caso de requisição judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da lei.

 

SEGURANÇA, GARANTIAS E PRECAUÇÕES DE USO DO SITE

Nós estamos comprometidos em entregar um site seguro e confiável para você e garantimos tomar as medidas necessárias para proporcionar uma melhor experiência nesse sentido.

O Site é um ambiente seguro para que possamos proporcionar um ambiente em que qualquer transmissão de dados seja sigilosa e segura. Este site incorpora vários procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para proteger a confidencialidade de seus dados pessoais.

Contudo, ressaltamos que, assim como qualquer interação ocorrida na internet, não é possível garantir um nível de segurança infalível e livre de toda e qualquer ameaça, tendo em vista a rapidez em que novas tecnologias são desenvolvidas. Dentro desse cenário, nos comprometemos a empreender nossos melhores esforços para garantir que o site esteja, dentro do possível, sempre atualizado e protegido de invasões e falhas.

 

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

Existem alguns itens muito importantes para uma boa prestação de serviço, que são classificados no nosso termo de uso.

* Sempre será feita uma inspeção inicial visual para averiguar se a carcaça do pneu não está danificada a ponto de ser um impedimento para que a reforma aconteça.

*Os nossos serviços de Recapagem são certificados pelo INMETRO, qualidade comprovada é sinônimo de confiança.

* O nosso prazo é de no máximo 72 horas (após registro de entrada na reformadora), podendo ser inferior conforme demanda interna.

* Temos um Setor Técnico responsável por realizar os laudos de garantia na SEP Recapagem, quando os pneus apresentam alguma falha após a entrega do serviço, coletamos este pneu de volta e realizamos um diagnóstico minucioso, onde é detectado a origem de alguma falha que possa ter ocorrido após a montagem do pneu. Esse diagnóstico é realizado de forma rápida e eficiente, sem ônus para o cliente, e, ao final, ele recebe esse documento, constando todos os dados técnicos do pneu e as possíveis causas do problema. Após esta avaliação será decidido qual garantia será concedida ou a não concessão.

* O processo de recapagem na SEP Recapagem é altamente seguro, tecnológico e eficaz. Sabemos da importância da durabilidade do pneu de carga em manter o desempenho e a estabilidade nas estradas, por isso, possuímos um controle rigoroso de cada etapa, garantindo que o serviço de recapagem terá o resultado satisfatório esperado pelos nossos clientes.

*Temos serviço de coleta e entrega dos pneus em várias Regiões, veja nossos representantes e suas rotas de atuação. https://devstyles2.online/representantes/

 

1- EXAME INICIAL

A Avaliação final sobre as condições da carcaça para recondicionamento só pode ser feita após uma raspagem de pneu. Não nos obrigamos à reposição de pneus eventualmente devolvidos raspados.

2- SERVIÇOS EXCLUSIVOS

No preço dos serviços de reforma não estão inclusos eventuais consertos em carcaças.

3- ITENS ADICIONAIS

Manchões (consertos) de qualquer medida aplicados na carcaça, são cobrados separadamente.

4- RETIRAR NA SEP

Caso o pneu não seja retirado no prazo máximo de 60 dias, o mesmo será vendido para cobertura de custos.

5-GARANTIA

Nossa garantia cobre o serviço de reforma, a carcaça mesmo sendo analisada e considerada apta a receber a reforma, caso tenha algum problema durante o prazo de garantia, não será ressarcido. O prazo de garanta do serviço é de 90 dias.

ATENÇÃO: REPOSIÇÃO SOMENTE MEDIANTE APRESENTAÇÃO DO PNEU PARA AVALIAÇÃO.

 

APLICAÇÃO E ALTERAÇÕES

Este Termos e Condições se aplicam a todos os nossos produtos e serviços. A SEP Recapagem reserva-se o direito de alterar este Termo a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site. Nesses casos, recomenda-se que o usuário visite a página periodicamente para conhecimento das modificações efetivadas.

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